Politique de livraison

Politique de Livraison

AVIS IMPORTANT : MODIFICATIONS À LA POLITIQUE DE LIVRAISON
À partir du 30 janvier, en raison de la fermeture de nos comptes commerciaux chez Purolator, conséquence des répercussions de la grève de Postes Canada, nous avons dû ajuster les montants minimums pour bénéficier de la livraison gratuite. De plus, pour l’instant, tous les colis seront expédiés exclusivement via Postes Canada, en utilisant le service de boîte à tarif fixe ou colis standard (sans suivi).

Livraison Gratuite

Canada : La livraison est gratuite partout au Canada pour tout achat de 65 $ et plus (avant taxes).
États-Unis : La livraison est gratuite pour les commandes de 150 $ et plus.

Frais de Livraison

Canada : Pour les commandes de moins de 65 $, les frais de livraison varient entre 3,50 $ et 13,00 $ selon l'article à l'unité. Pour les articles en bois, les délais de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre province.
États-Unis : Pour les commandes inférieures à 150 $US, des frais de livraison de 15 $US s'appliquent.

Délai de Traitement

Emballages Cadeaux : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 48 à 72 heures (jours ouvrables) après réception.
Commandes Personnalisées : Pour les articles en bois personnalisés, un délai de fabrication de 7 à 10 jours ouvrables est requis avant l’expédition. Pour toute question sur les délais, n’hésitez pas à nous contacter.

Livraison Accélérée

Canada : Pour les commandes de moins de 65 $ (avant taxes), vous pouvez opter pour la livraison accélérée, calculée lors du passage à la caisse (les frais varient selon votre région).
- Délais Estimés :
  - Québec : 2 à 5 jours ouvrables
  - Ontario : 2 à 5 jours ouvrables
  - Maritimes : 2 à 7 jours ouvrables
  - Ouest canadien : 4 à 10 jours ouvrables

Délais de Livraison aux États-Unis

Délais Estimés : 7 à 21 jours, selon la destination.

Modes de Livraison

Les petits colis sont expédiés par Postes Canada en enveloppes. Ce mode d’envoi est économique, mais ne comprend pas toujours de suivi ni d’assurance.
Pour une livraison accélérée avec suivi, vous pouvez choisir Purolator au coût de 13 $.

Planifier un Ramassage

Si vous préférez récupérer votre commande, sélectionnez l’option de ramassage lors du passage à la caisse. Une fois votre colis prêt, nous vous contacterons par courriel pour convenir d’un rendez-vous.

Lieux de Ramassage :

Technitronique Y.L. LTÉE
561 rue Saint-Isidore,
Saint-Lin-Laurentides, QC, J5M 2V1
Heures : Lundi à mercredi : 9h-18h | Jeudi-Vendredi : 9h-19h | Samedi : 9h-17h | Dimanche : Fermé
Marché de Noël Allemand de Québec
Vieux-Québec
21 novembre au 22 décembre 2024
Heures : Jeudi : 11h-21h | Vendredi : 11h-21h | Samedi : 11h-22h | Dimanche : 11h-18h
Fermé : Lundi à mercredi
Marché de Noël Centre de la Nature
Laval
6, 7, 8 décembre et 13, 14, 15 décembre 2024
Heures : Vendredi : 10h-19h | Samedi : 10h-19h | Dimanche : 10h-17h
Fermé : Lundi à jeudi

Nous faisons de notre mieux pour livrer vos achats dans des délais raisonnables. Pour toute question sur la livraison, n'hésitez pas à nous contacter avant votre achat.

Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur les services des transporteurs. Les délais de livraison et les éventuels retards sont hors de notre contrôle. Si vous préférez, vous avez toujours la possibilité de choisir l'option de ramassage.